Soporte y comunicación interna

De Partido de Internet

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Superior : Áreas de Trabajo

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Contenido


Misión

Procurar la ayuda y la comunicación necesaria entre las áreas, las delegaciones y las personas que entren en contacto con el Partido de Internet.

Visita el Plan 2010 de este área.

Objetivos

  • Asegurar que la web, wiki, foro y redes sociales están actualizadas y responden a la necesidad de información de quien llega por primera vez.
  • Coordinar las solicitudes de colaboradores para cada área.
  • Elaborar una amplia gama de preguntas y respuestas a debatir en la FAQ dinámica del foro e ir consensuando las respuestas en la wiki.
  • Dar ayuda y atención a los usuarios, facilitando la comunicación entre ellos y el partido.
    • Contestar con rapidez todos los correos recibidos en correo@partidodeinternet.es, mensajes en el foro, comentarios en redes sociales, etc.
    • Atender las sugerencias del foro y remitirlas a quien corresponda.
    • Estar pendiente de las ofertas de colaboración para redirigirlas y darles salida.
    • Resolver las dudas y consultas siguiendo el procedimiento de contestación.
  • Controlar el envío y la recepción de las comunicaciones entre las diferentes áreas y delegaciones, sobre todo en lo referente a medios electrónicos utilizados para tal fin.


Responsabilidades

Proyectos

Reuniones

Documentos

Herramientas personales
Web